「IT人材が足りない」と言われることが増えていますが、新しく採用するのは簡単ではありません。だからこそ、今いる社員のITスキルを育てる“リスキリング”が注目されています。特別な知識がなくても、適切な学習方法とサポートがあれば、社内にITエキスパートを育成することは可能です。本記事では、リスキリングの進め方、必要なスキル、研修の工夫など、実践的な内容を紹介します。ITスキルを伸ばしたい企業の方は、ぜひ参考にしてください。
ITリスキリングの需要と市場の変化
リスキリングの重要性が高まっています。特にIT分野では、技術の進化が早く、従来のスキルでは対応しきれない場面が増えています。企業が競争力を維持するためには、社内のITスキルを底上げする取り組みが欠かせません。ここでは、リスキリングが必要とされる背景と、日本の市場環境について解説します。
日本企業に求められるDX対応
デジタル技術を活用して業務を効率化し、新たなビジネスチャンスを生み出すDX（デジタルトランスフォーメーション）。多くの企業が推進を掲げていますが、実際には「何から始めればいいかわからない」という声も少なくありません。
DXを進めるために求められるスキル
- データ活用力
収集したデータを分析し、業務の改善や新規事業の立ち上げに活かせるスキル。 - クラウド活用
企業のシステムをクラウド化し、業務の柔軟性や生産性を向上させる知識。 - 自動化・効率化のスキル
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）やノーコードツールを活用し、業務の手間を削減する技術。
企業が直面するIT人材不足の現状
ITエンジニアは需要が高く、常に人材不足が叫ばれています。採用市場では優秀なエンジニアを確保するのが難しく、競争も激しいのが現状です。そのため、新しい人を採用するよりも、社内の人材を育てるほうが現実的な選択肢となっています。
なぜIT人材が足りないのか？
- 技術進化が早い
5年前のスキルでは通用しないことも多く、企業が求めるスキルに追いついていない。 - 即戦力の確保が難しい
転職市場で経験者を採用しようとすると高額な報酬が必要になる。 - 育成環境が整っていない
研修制度や学習サポートがないため、ITスキルを高める機会が少ない。
政府や業界のリスキリング支援動向
国も企業のリスキリングを支援する動きを進めています。補助金制度や助成金を活用すれば、費用を抑えながら研修を実施することも可能です。
主な支援策
- 厚生労働省「人材開発支援助成金」
ITスキルを学ぶ研修の費用を一部補助。 - 経済産業省「リスキリング支援事業」
IT関連のスキルアップを目的とした研修の受講支援。
企業がこれらの制度を活用すれば、リスキリングを進めるハードルを下げることができます。
社員のスキルアップが企業の成長を加速させる！
社員のITスキルが向上すれば、業務効率が上がり、企業全体の成長にもつながります。ここでは、リスキリングがもたらす具体的なメリットについて見ていきます。
ITスキルの向上がもたらす業務効率化
日々の業務にITを取り入れることで、作業のスピードが上がり、無駄な時間を削減できます。
具体的な業務効率化の例
- エクセル作業を自動化
VBAやGoogleスプレッドシートのスクリプトを活用して、手作業を減らす。 - クラウドツールを活用
Google WorkspaceやSlackを導入し、情報共有の手間を削減。 - データを活用した意思決定
BIツール（TableauやGoogle Looker）を使い、データに基づいた判断が可能に。
IT人材を社内で育成するメリット
外部からIT人材を採用するのではなく、社内で育成することには大きなメリットがあります。
社内育成のメリット
- 企業文化に馴染んだ人材を育てられる
業務の流れや社風を理解した上でITスキルを身につけるため、即戦力になりやすい。 - コストを抑えられる
新規採用よりも、研修を通じた社内育成のほうが費用対効果が高い。 - 離職率の低下
キャリアアップの機会を提供することで、社員のモチベーションが向上し、定着率が上がる。
リスキリングを導入する前に押さえておくべきポイント
リスキリングを成功させるためには、事前に準備すべきことがいくつかあります。ここでは、導入前に押さえておくべきポイントを解説します。
目的を明確にする
「ITスキルを学ぶ」と言っても、具体的に何を目的とするのかがはっきりしていないと、研修が形だけのものになりがちです。
目的の決め方
- 業務改善を目指すのか？
既存業務の効率化を目的とするなら、RPAやデータ分析スキルが必要。 - 新しい事業領域に挑戦するのか？
AIやクラウドの知識を身につけて、新規事業の推進を目指す。
対象となる社員の選定
全員に一律でITスキルを学ばせるのではなく、適性や業務内容を考慮して対象者を選ぶことが重要です。
対象者の選び方
- ITに興味を持っている社員
自発的に学ぶ意欲がある人は伸びやすい。 - 今後のキャリアに活かせる人
将来的にシステム管理やDX推進の役割を担う可能性がある人を重点的に育成。
リスキリングの成功を左右する経営層の関与
経営層がリスキリングの重要性を理解し、支援する姿勢を示さないと、現場に負担がかかり、定着しにくくなります。
経営層の関与が必要な理由
- リスキリングのための時間確保がしやすくなる
業務時間内の学習を許可することで、学ぶ環境を整えられる。 - 学習成果を評価する仕組みが作れる
スキルアップした社員に適切な役職や報酬を用意することで、モチベーションが高まる。
ここまで、リスキリングの必要性と導入前の準備について解説しました。次のセクションでは、具体的にどんなスキルを学べばいいのかを紹介していきます。
どんな人材にどんなITスキルが必要なのか？
リスキリングを進めるうえで重要なのは、どんな業務にどのスキルが必要なのかを見極めることです。ただITの知識を増やせばいいわけではなく、実際の仕事で役立つスキルを選ぶことが重要です。ここでは、業務ごとに求められるITスキルを紹介します。
業務別に必要なITスキル
業務内容に合ったITスキルを学ぶことで、効率的にスキルアップできます。
営業・マーケティング職に求められるスキル
- データ分析
顧客の行動や売上データを活用し、最適な営業戦略を立てるために必要。 - CRMツールの活用
顧客管理や営業支援システムを使いこなすことで、業務の効率化につながる。 - デジタル広告の運用
SNSや検索広告の知識を身につけることで、より効果的なプロモーションが可能になる。
事務・管理職に求められるスキル
- Excel・Googleスプレッドシートの高度な操作
関数やマクロを活用することで、手作業を大幅に削減できる。 - RPA（業務自動化ツール）の活用
繰り返し作業を自動化し、業務の効率を大きく向上させる。 - クラウドサービスの運用
Google WorkspaceやMicrosoft 365などを活用し、スムーズな情報共有を実現する。
エンジニア・開発職に求められるスキル
- プログラミング（Python、JavaScript、SQLなど）
システム開発やデータ処理に必要な基本スキル。 - クラウド技術（AWS、GCP、Azure）
サーバー管理やアプリ運用に役立つ知識。 - セキュリティ対策
サイバー攻撃やデータ漏洩から会社のシステムを守るために必須。
トレンド技術と習得すべきスキル
時代の変化に合わせて、必要とされるITスキルも変わっていきます。今後特に重要になる技術を紹介します。
- AI・データサイエンスの基礎
企業がデータを活用する機会が増えており、データ分析スキルの需要は高まり続けている。 - ノーコード・ローコード開発
プログラミングの知識がなくてもアプリを作れるツールが増え、業務改善に活用されている。 - サイバーセキュリティ対策
情報漏洩やサイバー攻撃への対応力が求められ、基本的なセキュリティ知識はどの職種にも必要。
学習効率を上げるための研修・学習プログラム設計
リスキリングを進めるには、適切な研修や学習プログラムが不可欠です。ただ講義を受けるだけではなく、実践的な学習を取り入れることで、スキルの定着率を高められます。
リスキリング研修の種類と特徴
企業で導入されているリスキリング研修には、さまざまな種類があります。それぞれの特徴を理解し、自社に合ったものを選びましょう。
- 社内研修
社内の講師やメンターが指導し、業務に直結した内容を学べる。 - 外部研修・セミナー
最新の技術や専門知識を外部の講師から学ぶことができる。 - eラーニング・オンライン講座
時間や場所に縛られず、自分のペースで学べる。
効果的なカリキュラム構成
研修を成功させるには、学習のステップをしっかり設計することが重要です。
- 基礎から応用まで段階的に学ぶ
初級（基本的な概念）→中級（実践的なスキル）→上級（応用・プロジェクト実践）という流れで学習を進める。 - 実務に直結するカリキュラムを組む
実際の業務を想定したケーススタディを取り入れる。 - アウトプットを重視する
「学ぶだけ」ではなく、実際に手を動かして作業する時間を増やす。
学習意欲を高めるための仕組み
社員が自発的に学び続けるためには、学習意欲を高める工夫が必要です。
- メンター制度の活用
先輩社員がフォローしながら学べる環境を作る。 - スキルアップを評価する仕組み
研修を修了した社員に報奨やキャリアアップの機会を提供する。 - 社内での成果発表の場を設ける
学んだことを共有する機会を作り、学習のモチベーションを高める。
リスキリングを定着させる社内制度と評価の仕組み
リスキリングは、一度きりの研修ではなく、継続的に取り組むことが重要です。そのためには、学習を支える制度や評価の仕組みを整える必要があります。
リスキリングを継続的に行うための社内施策
継続的なリスキリングを支えるために、企業が用意できる制度を紹介します。
- 学習時間の確保
業務時間内に一定の学習時間を確保する制度を導入する。 - 社内勉強会の開催
学習したスキルを活かせる機会を増やし、社員同士で知識を共有できる場を作る。 - 資格取得のサポート
IT関連の資格取得にかかる費用を補助し、社員のスキルアップを促進する。
評価とキャリアパスの設定
リスキリングがしっかり定着するためには、学習成果を評価し、キャリアに反映させる仕組みが必要です。
- スキル評価制度の導入
研修の修了テストやプロジェクトへの参加を評価基準とし、スキル習得を客観的に測る。 - キャリアパスの明確化
リスキリングによってどんなキャリアの選択肢が広がるのかを明示する。 - 昇進・昇給への反映
学んだスキルを業務で活かせる人には、昇給や昇格のチャンスを提供する。
リスキリングは、一度学んで終わりではなく、継続的に学び続ける仕組みを作ることが重要です。企業として、成長し続けられる環境を用意することで、社員の意欲とスキルを高めていきましょう。
社内教育 成功の秘訣とは？
リスキリングを成功させるには、実際に成果を出している企業の事例が参考になります。ただ学ぶ環境を用意するだけでなく、継続的にスキルを定着させ、業務に活かす工夫が重要です。ここでは、社内教育を活用してITスキルの向上に成功した企業の事例と、そのポイントを紹介します。
実際にリスキリングを成功させた企業の事例
リスキリングを取り入れて成果を上げた企業は多くあります。ここでは、日本国内の具体的な事例を紹介します。
業務のデジタル化を進めた企業の成功事例
- 社内のITリーダーを育成し、業務改善を実現
ある製造業では、ITスキルに自信のない社員を対象に基礎的なデジタル教育を実施。その結果、RPAツールを活用して事務作業の効率化に成功し、年間で数百時間分の作業を削減した。 - 営業チームのデータ活用スキルを強化し、売上アップ
営業部門にデータ分析の研修を実施した企業では、BIツールを活用することで、顧客の購買傾向を可視化。分析結果をもとに提案を最適化した結果、売上が前年比20％向上した。
成功のカギとなるポイント
リスキリングを社内で定着させるためには、いくつかのポイントがあります。ただ学ぶだけで終わらせず、実践に活かす環境を整えることが大切です。
学んだスキルをすぐに活用できる仕組みを作る
- 業務に直結する課題を研修に取り入れる
研修で学んだ内容をそのまま業務で活用できるように設計することで、スキルの定着率が向上する。 - プロジェクトベースの学習を導入
実際の業務課題を解決するプロジェクトに参加させることで、学びながら実践的なスキルを身につけられる。
学習意欲を維持する工夫を取り入れる
- 社内での発表や共有の場を設ける
定期的に成果を共有する場を作ることで、学習のモチベーションが高まる。 - リスキリングを評価制度に組み込む
学んだスキルを評価し、昇給・昇格につながる仕組みを作ることで、社員の意欲を維持しやすい。
リスキリングを継続的に発展させるためのロードマップ
リスキリングは一度きりの研修ではなく、継続的に進めていくことが重要です。長期的にスキルアップを図ることで、企業の競争力を高めることができます。ここでは、リスキリングを発展させるための計画の立て方や、今後のトレンドについて紹介します。
中長期的なリスキリング計画の立て方
長期的な視点でリスキリングを進めるには、計画的に取り組むことが不可欠です。
フェーズごとに目標を設定する
- 短期（1年以内）：基礎スキルの習得
ITリテラシーや基本的なデジタルツールの活用を学ぶ。 - 中期（3年以内）：実践的なスキルを身につける
データ分析や自動化ツールの導入を進め、業務改善に活かす。 - 長期（5年以上）：高度なスキルと新技術の習得
AIやクラウド活用など、最先端技術を学び、業務の高度化を図る。
リスキリングを組織全体で進める仕組みを作る
- 研修制度を社内の標準プログラムとして導入
定期的な研修を組み込み、すべての社員が継続的に学べる環境を作る。 - リーダーシップ育成を強化
ITスキルを持った社員が社内の教育者となり、リスキリングを自走できる組織を目指す。
今後のITスキル習得のトレンド
IT技術の進化に合わせて、今後求められるスキルも変化していきます。特に、以下の分野のスキルが重要になると考えられています。
- AI・機械学習の活用
AIを活用した業務改善が進む中、基本的な機械学習の知識が求められる。 - ローコード・ノーコードツールの普及
プログラミングができなくてもシステム開発が可能になり、業務のデジタル化を加速させる。 - データリテラシーの向上
すべての職種において、データを適切に活用するスキルが求められるようになる。
企業の成長のためには、リスキリングを継続的に発展させ、社員のスキルを時代に合わせてアップデートしていくことが欠かせません。学び続ける企業文化を作ることが、競争力を維持する鍵となるでしょう。
